In onze Taalmethode leren we telefoneren.
We oefenden in de klas met twee walkietalkies.
In je boek staan enkel tips.
Hieronder vind je enkele extra tips.
1.Laat de beller niet te lang wachten.
2.Zorg ervoor dat je de telefoon rustig opneemt en dat je goed verstaanbaar bent.
Zo weet men met wie hij of zij te maken heeft.
Start het gesprek door beleefd te begroeten en vertel wie jij bent door jouw naam of te noemen.
3.Zorg voor een positieve houding
De houding die je tijdens het telefoongesprek aanneemt is belangrijk voor de stemming van de beller.
4.Let op je spreektoon
Monotoon praten is een absolute afrader, dit komt ongeïnteresseerd over en schrikt bellers af.
5.Enthousiasme werkt aanstekelijk.
Ook via de telefoon kan iemand aan de andere kant van de lijn jouw glimlach horen.
6.Bereid je gesprek goed voor.
7.Laat je niet afleiden door dingen die om je heen gebeuren.
8.Vraag altijd naar de naam van beller.
9.Tot slot vraag je een laatste keer of alles nu in orde is.
Zijn er nog vragen?
10.Sluit netjes af.
Wens de beller altijd een fijne dag toe.
Hoe bel je 112? Wat je moet zeggen?
Geschiedenis over de telefoon: Graham Bell!
Een liedje met een telefoongesprek… (Danny Fabry en Silvy Melody) uit 1990.
“De telefoon huilt mee” .
Van de Franse zanger Claude François: “Le téléphone pleure”.
Hier mocht meester Steven de telefoon opnemen 🙂 (als beer, papegaai, …)
“Hallo met de zoo”
Bellen doen we ook wanneer voor een goed doel.
Interessant filmpje over “communicatie” van vroeger tot nu.
Enkele voorbeelden om te oefenen:
-je wilt je vriend(in) spreken
-je wilt informatie over iets of iemand
-je bent verkeerd verbonden
-je bent niet geïnteresseerd in het aanbod
-je wilt een afspraak maken bij de tandarts
-je belt naar jouw vader om te zeggen dat je wat later thuis zal zijn
-je moeder belt naar de directeur om te zeggen dat je ziek bent en niet naar school kan gaan
-je belt naar een winkel om te vragen of ze open zijn op zondag
-je belt naar huis om te zeggen dat je fiets kapot is
-je belt naar AWEL omdat er een groot probleem is waar je met niemand over kan praten
-Telenet belt naar jou om te vragen of je tevreden bent van het internet
-je wordt opgebeld met de vraag of je wilt meedoen aan een tekenwedstrijd
-je wordt opgebeld door een bekende zanger en die vraagt jou of je mee wilt zingen
(Dank aan KlasCement.)
Vierde Leerjaar 